根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员4105:好评
之前来过巽寮,找的是所谓的四五星级的宾馆,服务什么的超级差,这次在网上看到这家宾馆,价格还算便宜,就定了。来的时候遇到点小问题,就提前打电话给老板说会晚到,让他帮忙留房。昨晚大概到了晚上12点才到,老板很热情,一直在等我们,还帮我们拿行李,这是我见过服务最好的,在这里真心给个赞。房间也很干净,床单还有一股晒过的太阳味,真的感觉很舒适。房间的配置也很齐全,老板能提供的基本上都二话不说的给到。老板是个小伙子,很有亲切感,很爽快,我们晚餐没吃,他就骑车带我们去买了宵夜回来,当时真感觉回到自己的家。这边的位置也很好,离沙滩很近,老板还温馨提醒我们如果要下海的话要注意安全。我朋友也说了,这次真挑对了,要下次还来玩的话,一定来这里住。
经济型:好评
地里位置:离天后宫有点远,走路差不多要走半个小时吧,从酒店过马路后,走一段路就可以到簨寮湾的沙滩,房间:房间比较大,也比较干净;服务:还行,不算太好也不会说不好;一般吧!不过价钱是比较经济的!
会员5077:好评
第一个不爽:本来网上提前几天预订好海景房到店以后说被入住了(我们预订还有意义吗?!),而且我们订了9间海景房其实客店只有八间海景房,而且据老板说就是海景房也只能是四五楼的能看见海(不做解释!);经过交涉换成了普通客房,那住宿条件只能说是相当将就了! 第二个不爽:老板说晚饭在店里吃打8.8折算是表达歉意,后来听说所有来吃饭的都是统一打8.8折,坑爹啊!!又上当了!可是令人想不到的是上菜的速度慢的令人抓狂——比“龟速”更慢 的“蜗牛速”再次上当!!!点评一下菜的品质:量少,难吃,上菜慢。 我们23人集体给他差差差差评!!!!!接待住宿大户都如此,其他的不敢想象,说出来仅仅是给大家一个提醒——远离这家店!!!