传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4105：好评
之前来过巽寮，找的是所谓的四五星级的宾馆，服务什么的超级差，这次在网上看到这家宾馆，价格还算便宜，就定了。来的时候遇到点小问题，就提前打电话给老板说会晚到，让他帮忙留房。昨晚大概到了晚上12点才到，老板很热情，一直在等我们，还帮我们拿行李，这是我见过服务最好的，在这里真心给个赞。房间也很干净，床单还有一股晒过的太阳味，真的感觉很舒适。房间的配置也很齐全，老板能提供的基本上都二话不说的给到。老板是个小伙子，很有亲切感，很爽快，我们晚餐没吃，他就骑车带我们去买了宵夜回来，当时真感觉回到自己的家。这边的位置也很好，离沙滩很近，老板还温馨提醒我们如果要下海的话要注意安全。我朋友也说了，这次真挑对了，要下次还来玩的话，一定来这里住。
经济型：好评
地里位置：离天后宫有点远，走路差不多要走半个小时吧，从酒店过马路后，走一段路就可以到簨寮湾的沙滩，房间：房间比较大，也比较干净；服务：还行，不算太好也不会说不好；一般吧！不过价钱是比较经济的！
会员5077：好评
第一个不爽：本来网上提前几天预订好海景房到店以后说被入住了（我们预订还有意义吗？！），而且我们订了9间海景房其实客店只有八间海景房，而且据老板说就是海景房也只能是四五楼的能看见海（不做解释！）；经过交涉换成了普通客房，那住宿条件只能说是相当将就了！ 第二个不爽：老板说晚饭在店里吃打8.8折算是表达歉意，后来听说所有来吃饭的都是统一打8.8折，坑爹啊！！又上当了！可是令人想不到的是上菜的速度慢的令人抓狂——比“龟速”更慢 的“蜗牛速”再次上当！！！点评一下菜的品质：量少，难吃，上菜慢。 我们23人集体给他差差差差评！！！！！接待住宿大户都如此，其他的不敢想象，说出来仅仅是给大家一个提醒——远离这家店！！！